Franchising
Esse sistema surgiu nos Estados Unidos por volta de 1851/1852 quando o fabricante de maquinas Singer Sewing Machine Company, sediada na região da Nova Inglaterra resolveu ortogar licenças de seus produtos e serviços operacionais para interessados em revender seus produtos em lojas exclusivas em diferentes locais na região norte-americana. Anos mais tarde algumas outras marcas como a Coca-Cola, General Motors entre outras começaram a franquiar suas marcas. Em 1930 o Franchising tornou-se cada mais forte e teve uma expansão mais forte nos EUA.
No modo mais objetivo o Franchising consiste em “clonar/replicar” lojas, produtos, metodos operacionais estipulados pela franqueada.
O franqueado pode ser considerado um autônomo, já que é proprietario de uma unidade que opera e administra , como tal, goza de um certo grau de liberdade. Mais não é totalmente independente já que deve por principio, observar as normas, politicas e padrões ditados pela franqueadora, e deve agir sob a coordenação, e acatar as sugestões e orientações que sejam formuladas pelos intengrantes desta equipe.
O grau de autonomia do franqueado varia de empresa para empresa, mas em todos os casos uma imposição da fraqueadora para o franqueado em relação à certos padrões a serem observados , nem que seja apenas com a indentidade visual do ponto de venda.
O mais comum é que as imposições e restrições sejam todos ou quase todos os aspectos relacionados à Implantação, Operação e Gestão do negócio, incluindo Localização, Layout, Equipamentos e Instalações, Mix de Produtos e Serviços, Merchandising, Rotinas Operacionais, Fornecedores, Política Comercial, Plano de Contas, Software de Gestão, entre outros.
Hoje é cada vez mais comum que empresas concedam suas franquias a organizações ou indivíduos, e com isso levando suas marcas a outros territórios tanto nacionais quanto internacionais, embora haja poucos franqueados brasileiros em outros países esse numero vem