força de vendas

Vender constitui-se um intenso processo de localizar o cliente, abordá-lo, persuadi-lo e fechar um negócio. Para tanto é necessário saber quem é o cliente, onde ele está, do que ele necessita e quanto está disposto a pagar.
Mais do que isso, vender é oferecer um produto ou serviço que tenha valor para o cliente, isto é, que lhe seja útil e vantajoso para que ele tome a decisão de comprá-lo, pesando os custos e benefícios de sua decisão. Além disso, o ato da venda se apoia em um produto e serviço concebido por uma organização como solução para os problemas dos clientes.
Para tornar o processo das vendas de nossos produtos mais eficiente e desta forma conseguir alcançar todos os objetivos de nossas ações comerciais, criamos um departamento específico chamado Administração e Controle de Vendas, que tem como principais responsabilidades:
Planejar, dirigir e controlar o processo de venda pessoal, elaborando formulários de controle, relatórios gerenciais, etc.;
Descrição das funções de venda pessoal, substituindo o tomador de pedidos pelo consultor de vendas;
Definir o papel estratégico da função de vendas, dando sequencia na execução das estratégias de marketing e de vendas;
Desenvolvimento da força de vendas, definindo o perfil do vendedor e estabelecendo programas de treinamento;
Direcionamento da força de vendas, definindo os objetivos e metas de vendas;
Determinação do modelo de avaliação de desempenho da força de vendas.

Formulários de Controle
Para garantir o controle na gestão do processo de venda a fim de aperfeiçoarmos cada vez mais nosso sistema de venda, implementamos um sistema CRM de fácil operação, onde as principais informações do cliente bem como seu histórico de compras são atualizadas pelo consultor de vendas de maneira rápida e simples através de uma área de acesso exclusiva que disponibilizamos para o mesmo em nosso site.
Formulário 002A – Controle Analítico de Clientes

Através destas informações de cada cliente que alimentam nosso