Força de Vendas

FORÇA DE VENDAS

INTRODUÇÃO

O setor de serviços vem assumindo papel cada vez mais importante no desenvolvimento da economia mundial, principalmente na geração de renda e emprego.

Em razão desta crescente predominância, as organizações prestadoras de serviços competem em ambientes que se modificam rapidamente, e para tanto, precisam se adaptar a estas mudanças e incorporar ao processo de trabalho alterações que possibilitem a atualização e modernização da sua organização, para que os consumidores que estão cada vez mais exigentes e conscientes dos seus direitos, tenham suas necessidades e expectativas atendidas.

Satisfazer as exigências dos seus clientes tem sido uma preocupação constante das organizações. É fundamental conhecer as necessidades e desejos dos clientes, como forma de prestar um melhor atendimento e possibilitar um crescimento progressivo da empresa. Para que isso seja alcançado é necessária que a empresa disponha de um planejamento, pois este instrumento de gestão denominado plano de vendas é norteador para o bom funcionamento da empresa.

No plano de vendas, ocorre a simulação de todo funcionamento da organização, com o maior realismo possível, num esforço para compreender e denominar toda a sistemática da empresa, antecipando o que acontecerá de fato após a inauguração. Cumprir estas estimativas significa simplesmente viabilizar a empresa.

Desta forma, o objetivo deste trabalho é desenvolver um plano de vendas para uma empresa no ramo de prestação de serviço de motoboy, focando importantíssimos aspectos, a fim de agregar valor ao estudo dirigido em sala de aula e também disponibilizar esta proposta ao administrador da empresa em estudo a fim de contribuirmos com o mapeamento dos processos de serviços e também agregar valor ao que já é oferecido pela respectiva empresa.

CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA

RAZÃO SOCIAL: XXXX

DATA DE