Força de vendas e relações públicas

UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DE PERNAMBUCO
UNIDADE ACADÊMICA DE SERRA TALHADA
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO

Força de Vendas e Relações Públicas

Acadêmicos: Amanda do Nascimento Santos Camila Andressa de Lima Lopes Ervelyn Crislaine Ferreira de Melo Lima João Guilherme Lima Regino

Orientadora: Luciana Borges

Serra Talhada
2011
Amanda do Nascimento Santos
Camila Andressa de Lima Lopes
Ervelyn Crislaine Ferreira de Melo Lima
João Guilherme Lima Regino

O uso das técnicas de Relações Publicas em apoio à Força de Vendas em uma unidade do Grupo Tupan em Serra Talhada

Artigo apresentado à disciplina Marketing I do Curso de Bacharelado em Administração da Unidade Acadêmica de Serra Talhada (UAST) da Universidade Federal Rural de Pernambuco (UFRPE). Como requisito para 2º verificação de aprendizagem.

Serra Talhada
2011

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO.........................................................................................................

2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA............................................................................

3. MATERIAIS E MÉTODOS......................................................................................

4. RESULTADOS...........................................................................................................

5. CONCLUSÃO.............................................................................................................

6. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.....................................................................

1. Introdução O aprofundamento do estudo e do uso das técnicas e práticas das relações publicas no ambiente da organização é fator determinante na identificação da imagem e contato com o público tanto interno quanto externo. Na definição de Grunig (2001) relações públicas é uma função administrativa que avalia as atitudes públicas, identifica as diretrizes e a conduta