Formulário de ad por resultados

Avaliação por resultados
Nome do Funcionário:_______________________ Data de Admissão:__/__/__
Departamento:___________________ Cargo:__________________________
Tempo no cargo_________________ Número de Matrícula:_______________
Avaliador:__________________ Cargo:_______________________________

A. Avaliação
Resultados esperados
Resultados alcançados Conclusões sobre os resultados
Qualidade
Passar informações aos clientes de forma clara e objetiva.

Ter facilidade de
Interpretar a mensagem e identificar as necessidades dos clientes.

Realizar os atendimentos com cordialidade e gentileza.

Produção
Realizar frequentemente os registros das ligações recebidas e das visitas agendadas. Anotar os recados e transmiti-los de imediato. Responsabilidade
Apresentar comprometimento, zelo pelas informações e pelos valores envolvidos no desenvolvimento de suas atividades. Absenteísmo
Cumprir a jornada de trabalho pré-estabelecida no horário como em frequência. Conhecimentos técnicos
Conhecer os procedimentos normas e padrões internos necessários para exercer suas atividades.

Conhecer o produto, informações sobre a empresa e serviços prestados.

B. Síntese da Avaliação.
( ) Acima do esperado
( ) Atinge o esperado
( ) Atinge parcialmente o esperado
( ) Abaixo do esperado

Ocorrências:

Preenchimento do campo quando da impossibilidade de avaliar o funcionário durante o período, considerando uma das seguintes opções, marcando apenas uma:
( ) Exoneração a pedido do funcionário
( ) Licença para tratamento de saúde período de __/__/__ à __/__/__
( ) Licença maternidade período de __/__/__ à __/__/__
( ) Mudança de Setor, departamento ou cidade a pedido da empresa (anexar cópia do documento de solicitação)
( )Outras:___________________ Planos de Ação:

( ) cursos
( ) Treinamento (em que?) ________________
( ) Remanejamento (para onde e por que?) _______________________________________
(