Fonseca de Carvalho

VISÕES DA ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO: BUROCRACIA, TAYLORISMO-FORDISMO, PSICODINÂMICA DO TRABALHO E A PROPOSTA DA 217
COMISSÃO DE PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS DA EMPRESA DE TRANSPORTES E TRÂNSITO DE BELO HORIZONTE – BHTRANS

Visões da organização do trabalho: burocracia, taylorismo-fordismo, psicodinâmica do trabalho e a Proposta da Comissão de Procedimentos
Operacionais da Empresa de Transportes e Trânsito de Belo Horizonte –
BHTRANS1
João Cesar Freitas Fonseca2 e Ricardo Vinicius Cornélio de Carvalho3

RESUMO: O presente artigo discute, brevemente, alguns aspectos da organização do trabalho à luz do problema da prescrição e da realização do trabalho no serviço público, exemplificando-o através da experiência da Comissão de Procedimentos Operacionais da Empresa de Transportes e Trânsito de Belo
Horizonte. Visa-se ressaltar os corolários da racionalização objetiva do trabalho que tem se fundamentado, exclusivamente, nos imperativos da eficiência gerencial, como uma oposição à “burocratização” do setor público. A discussão perpassa sucintamente as contribuições de Max Weber e de Frederick Winslow Taylor sobre o tema e apresenta a abordagem de Cristophe Dejours e da psicodinâmica do trabalho como uma explanação mais ampla acerca de como padrões rígidos e prescrições estáticas devem ser relaxados pela incorporação de uma perspectiva subjetiva da análise do trabalho.
PALAVRAS-CHAVE: Burocracia, taylorismo-fordismo, organização do trabalho, psicodinâmica do trabalho, procedimentos operacionais.
ABSTRACT: This paper briefly discusses some aspects of work organization considering mainly the prescribed work-real work problem at the public sector, herein exemplified by the Standard Operating
Procedures Commission experience at the Transports and Transit Enterprise of the Belo Horizonte city. We intend to enhance the consequences of work rationalization founded exclusively on an efficiency management imperative, as an opposition to the traditional