Fluxogramas

Fluxograma

Definição
O fluxograma (flowchart) é uma representação visual estruturada e simplificada de um processo. Nos fluxogramas mais comuns, são usadas figuras geométricas normatizadas e setas indicando a direção e o sentido do processo. Através dessa representação visual é possível compreender de forma rápida e fácil as etapas que um projeto percorre.
O uso de fluxogramas possibilita:
A preparação e o aperfeiçoamento de processos em geral;
A identificação das atividades críticas nos processos;
O conhecimento da sequencia e encadeamento das atividades, dando uma visão do fluxo do processo;
Documentação do processo para análises futuras;
Fortalecimento do trabalho conjunto, pois todos os envolvidos possuem ciência das atividades desenvolvidas;
Visualização dos cargos em uma empresa.

Aplicações e Tipos
Fluxograma de Processos
O mais simples dos fluxogramas. Indica as atividades realizadas, sem diferenciá-las por tipos. São usadas para instruções de trabalhos simples ou resumir um fluxo de trabalho.
Exemplo:
Fluxograma Funcional
Mostra a sequência das atividades de um processo entre as áreas ou seções por onde ele flui. É útil para processos que não se completam em uma única área, pois indica também os responsáveis por cada fase. Uma variante desse fluxograma apresenta também uma linha do tempo cronológica que permite a identificação de gargalos do processo.
Exemplo:

Fluxograma Físico ou Geográfico Mostra a sequencia das atividades de um processo no ambiente em que ele é desenvolvido. Pode ser confeccionado sobre a planta do setor ou semelhante ao modelo de fluxograma funcional.
Exemplo:

Organograma
Um organograma é uma representação visual que mostra a estrutura funcional de uma organização. Nela são dispostas as unidades funcionais, a hierarquia e a relação de comunicação existente entre eles. Num organograma vertical, quanto mais alto o órgão estiver, maior a sua autoridade e abrangência de atividade.
Exemplo: