filosofia

Psicologia Organizacional

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Profa. MSc. Ileana Cristina Pavelski da Costa

A Organização Afetando o Comportamento das Pessoas1
A estrutura e a cultura de uma organização são ferramentas indispensáveis para a atuação de qualquer profissional e são elementos fundamentais para a compreensão do comportamento humano e do gerenciamento de pessoas no contexto organizacional.

1. Estruturas organizacionais
A estrutura define como as atividades de uma organização são realizadas e comandadas. As organizações possuem estruturas diferentes que afetam as atitudes e o comportamento das pessoas que se relacionam com a organização.
Os principais componentes de uma estrutura são:
• A realização do trabalho: define se uma atividade completa é executada por vários colaboradores ou se os colaboradores se especializam em realizar parte desta atividade.
Por exemplo, uma empresa de montagem de rádios automotivos faz com que uma atividade (montagem do rádio) seja executada por várias pessoas. Uma apenas separa as peças, outra as coloca, outra as aperta, outra testa e a outra fecha o rádio, ou seja, cada colaborador se especializa numa parte da atividade. Outra empresa, do mesmo ramo, faz com que seus colaboradores realizem a atividade completa, ou seja, o mesmo colaborador separa, coloca e aperta as peças, fazendo também o teste e o fechamento do rádio. • As cadeias e margens de controle: as cadeias determinam quem deve se reportar a quem e o número de níveis e gerentes de uma organização. Podem ser extensas, que vão do topo da organização até o mais baixo escalão. As extensas geralmente compõem-se de
Presidente, Vice-Presidente, Superintendente, Diretoria, Gerência, Supervisores, Chefias etc. As margens de controle vão definir quantas pessoas cada gerente pode dirigir com eficiência e eficácia. O número de pessoas a ser gerenciado colocará o gerente mais próximo ou distante de seus colaboradores. Os resultados variam de acordo com o contexto global