filosofia

Atividade N1 Pesquisa – Land Rover

Objetivos da pesquisa:

Aprofundar/rever os perfis psicográficos atuais e, se existentes, identificar novos.
Identificar como esses perfis flutuam entre as diversas ofertas da marca.
Identificar, dentro de cada perfil, como se diferenciam proprietários e prospects.
Identificar modelos de pesquisa de informação e tomada de decisão de cada perfil.

Temas abordados na pesquisa:

Perfil do Entrevistado:
Perfil dos proprietários/usuários da marca:
Sexo
Idade,
Classe sócio-econômica
Renda mensal/anual
Profissão
Estado civil.

Comportamento dos proprietários/usuários da marca:
Lifestyle
Comportamento familiar
Círculos sócias
Hábitos de consumo
Valores; Likes & dislikes.

Gosto e preferencia quanto aos modelos da marca:
Modelo de preferência. Razões da preferencia.
Modelos que rejeita. Razões da rejeição.
Cores de preferencia. Razoes da preferencia.
Cores que rejeita. Razoes da rejeição.

Experiência dos proprietários/usurários ao longo do tempo com a marca/modelo:

Primeiro modelo que comprou.
Motivo da compra
O que chamou mais atenção
Se os anúncios de publicidade influenciaram

Primeira experiência ao comprar o primeiro modelo.
Likes & dislikes
Conforto no volante
Praticidade
Painel de controle e diversos.

Útlimo (Que nao seja o primeiro) modelo que comprou.
Motivo da compra
Troca ou mais um modelo.
Mesmo ou diferente.
Influencia de uma outra compra

Quantos modelos o proprietário/usuário possui:
Mesmo ou diferente.

Pontos negativos dos modelos:
Falta de acessórios ou funções
Falta de opções
Motor/parte mecânica do carro
Acabamento interno/externo do veiculo
Combustível do veiculo
Econômico ou não.

Valores e significados da marca/modelos percebido pelos diferentes perfis (proprietário/prospect):

Proporção de pessoas que conhecem a marca/modelos
Motivo por interesse da marca/modelos
Significado da marca/modelos
Status/valor da marca/modelos

Hábitos em