filosofia e etica Comparação da missão, visão e valores com a prática
Aluna: Adrielly Monteiro
Matricula: 201420095
Missão, visão e valores da empresa Etna Home Store e a proximidade entre o discurso e a prática. (razão de ser)
Transformar sonhos em realidade, por meio de soluções completas em design e decoração. Nosso objetivo é proporcionar a você a realização de seus desejos: uma casa bonita e confortável, que traduza seu estilo com o melhor design e decoração por meio de soluções completas, acessíveis e inteligentes. (situação em que a empresa deseja chegar num determinado período de tempo)
Ser a maior e melhor empresa de móveis e decoração da América Latina. Encantamos nossos clientes com soluções e produtos de design ao alcance de todos, tornando especial cada momento da vida das pessoas. (ideais de atitude, comportamento e resultados que devem estar presentes nos funcionários e nas relações da empresa com clientes, fornecedores e parceiros)
Clientes
Nós encantamos nossos clientes. Trabalhamos para superar suas expectativas com a melhor experiência de compra e soluções para suas necessidades.
Resultados
Temos determinação, disciplina, simplicidade e priorizamos nossas ações para que tragam os melhores resultados para a empresa. Acreditamos que o reconhecimento é feito pela entrega
Sentimento de Dono
Trabalhamos com brilho nos olhos e resolvemos problemas que chegam até nós.
Inovação e Perenidade
Somos inquietos por inovação e melhoria contínua. Estabelecemos processos e controles para garantir a transferência do conhecimento e a perenidade da empresa.
Resiliência
Somos capazes de nos adaptar à mudanças e não desistimos perante as dificuldades.
Gente
Atraímos, desenvolvemos e mantemos as melhores pessoas, que tenham pró-atividade e comprometimento. Valorizamos o trabalho em equipe, mantendo relações transparentes entre nós.
Análise entre o discurso da empresa e a prática
A empresa Etna é vista de um modo diferente por cada cliente. Sua