Filme India

Baseando-se no filme OUTSOURCED responda às questões abaixo:

1) A partir dos conceitos vistos sobre Ética e Cultura Organizacional faça uma breve análise da empresa Novidades do Oeste através dos comportamentos do personagem que é chefe do protagonista (Todd). (0,2)

A empresa do personagem Todd, “Novidades do oeste”, é uma empresa de televenda de produtos localizada nos EUA. Subitamente, para reduzir custos, seu chefe resolveu terceirizar o setor do call center, o que causou a demissão de diversos funcionários. Todd, mesmo se opondo a tal situação, foi pressionado pelo chefe a viajar para a Índia para treinar seu substituto. A postura do chefe da organização é completamente prática, focada apenas nos aspectos técnicos. Ao ter a possibilidade de contratar pessoas para realizar o mesmo serviço por um valor muito menor, o chefe não se incomodou em demitir seus funcionários atuais, preocupando-se apenas com o corte de gastos que tal mudança ocasionaria. Impondo suas decisões sobre Todd, sem cogitar a possibilidade de ouvi-lo ou saber se ele estava de acordo, ele o enviou à Índia sem preparo algum e também sem nenhum plano de reintegração para quando o mesmo retornasse, fornecendo apenas uma vazia promessa de encontrar algo para ele após seu regresso. Através desses fatos, pode-se observar que a empresa ainda tinha a sua gestão pautada no paradigma Mecanicista. A centralização do poder é bastante evidente, o chefe planeja e seus trabalhadores executam. As pessoas são vistas como apenas mais um recurso, como a engrenagem que faz a maquina empresarial manter seu bom funcionamento. A prática de gestão do chefe, no que tange a recursos humanos, parece ser focada somente nos processos básicos (demissão, admissão e folha de pagamento), não considerar os funcionários como seres humanos no momento da demissão e não promovendo um programa de pré-expatriação munido de conteúdo suficiente para suprir as necessidades do funcionário que será expatriado. Outro fator que