FICHAMENTO MODELO
O PAPEL DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NO DESENVOLVIMENTO DA INTELIGENCIA COLETIVA NAS EMPRESAS
ONDE OS SITEMAS DE INFORMAÇÃO FALHAM
3.3
70-72
CORTÊS, Pedro. Administração de Sistemas de Informações. São Paulo: Editora Saraiva, 2008.
1) Resumo: Quando estudamos Sistemas de Informação estamos falando de conhecimento organizacional que está alicerçado na cultura de cada empresa. De forma simples as organizações não podem funcionar sem uma técnica eficiente de gerir informações. E algumas vezes, as informações falham, pois necessariamente na tomada de decisão nem todas auxiliam a gerência estratégica principalmente porque devido ao curto prazo de existência dos dados esses mecanismos se tornam deficitários e menos atraentes. A empresa que consegue transpor as barreiras das falhas informacionais obtêm ganhos expressivos quanto a sua atuação no mercado. Para isso, as novas tecnologias são de fundamental importância para comunicação interna. Muitas empresas adotam medidas facilitadoras como o uso da intranet, e-mails, redes sócias para alavancar a resolução mais rápida de problemas. Sem dúvida o conhecimento organizacional e a inteligência empresarial contribuem para engrandecer o papel da tecnologia da Informação. O que torna então frequentes os erros dentro das organizações? A resposta para esta pergunta está na forma como o fator humano é considerado na empresa.
2) Citações: “ O grande mérito das novas tecnologias em comunicação talvez seja o fato de aproximar as pessoas, estabelecendo um fluxo de comunicação sem precedentes na história humana.”
“O papel da tecnologia da Informação precisa ser discutido e ampliado, mostrando como pode contribuir de maneira decisiva para o desenvolvimento do conhecimento e da inteligência empresarial.”
3) Comentários
Uma base de dados eficiente pode vir a contribuir para o sucesso da organização de diversas formas, incluindo a capacidade de proporcionar aos agentes tomadores de decisão as