Fichamento do capitulo 6 de pesquisa de marketing Aaker

Capítulo 6 – Fontes de dados padronizados de Marketing

Quanto mais especifica e a tópica a necessidade de informação, menor a probabilidade de que se encontrem dados relevantes disponíveis. O pesquisador deve decidir-se entre projetar um estudo especial e lançar a mão de uma coleção de dados padronizados e dos procedimentos de análise. Fornecedor de dados pode estabelecer uma relação de longo prazo com seus clientes e assegurar a cobertura de seus custos fixos. O uso de dados padronizados sofreu uma revolução com os chamados dados de fonte única, obtidos com os sistemas de scanner.

Auditoria de loja

As vendas ocorridas durante esse período, são calculadas da seguinte forma: estoque inicial + compras – estoque final = vendas no período
Os resultados dessas auditorias de loja são então projetados – para chegar a uma estimativa regional e nacional do total de vendas, estoques etc- e o relatório é entregue ao cliente de seis a oito semanas depois do final do bimestre.
Realizada junto a uma amostra de lojas de varejo bimestralmente é feita um inventário dos estoques e registradas as compras feitas desde a ultima visita. Durante a visita o auditor pode também levantar outros dados: preço nas gondolas; espaço dado ao produto; promoções no ponto de vendas; display.
Informações obtidas a partir de uma auditoria: vendas totais da categoria; participação de mercado por marca; participação de cada canal de distribuição na venda do produto; rotatividade de estoques; desempenho de cada marca no mercado.

Painéis de consumidores

No painel de consumidores o respondente permite que um auditor visite sua casa para : verificar estoques; entregar uma caixa para que sejam guardadas embalagens vazias ; no diário o participante do painel registra os detalhes de cada compra dentro de determinadas categorias e entrega o diário bem como as embalagens ao supervisor em intervalos regulares de um mes.
Por meio das auditorias de lojas e das auditorias de atacado, podemos