Fichamento de Gerenciamento de Integração

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
MBA EM GESTÃO DE PROJETOS

Fichamento de Estudo de Caso

Rafael Mateus (a)

Trabalho da disciplina - Fundamentos do Gerenciamento de Projetos
Tutor: CARLOS FERNANDO DA ROCHA SANTOS

Brasilia DF - 2014

Estudo de Caso :

Uso da Internet e Correio Eletrônico noAmbiente Corporativo

REFERÊNCIA:

A utilização do acesso à Internet e Correio Eletrônico é disponibilizada pela CORPORAÇÃO como um instrumento de trabalho, objetivando facilitar a comunicação, o envio de informações, a pesquisa institucional, entre outras necessidades operacionais, não se constituindo em um direito irrestrito de uso.
O acesso à Internet é limitado à execução de atividades relacionadas aos objetivos institucionais da Corporação e, portanto, restrita ao desempenho das funções dos colaboradores e prestadores de serviços.

O usuário deve utilizar o serviço de acesso à Internet e Correio Eletrônico de forma a não prejudicar suas rotinas de trabalho diárias e não sobrecarregar os recursos e sistemas computacionais da Corporação.
Envio em massa de mensagens, ou seja, a partir de uma centena de emails, devem ser acordados com a Gerência de TI, definindo-se dia e horário apropriado para a atividade, de forma a minimizar o impacto para os demais usuários do recurso.

A concessão ou alteração dos acessos aos serviços de Internet e Correio Eletrônico deve ser solicitada formalmente e autorizada pelo Gestor da Área Solicitante e pela Gerência de TI.

O serviço de acesso à Internet e Correio Eletrônico deve ser monitorado permanentemente e auditado periodicamente pela Gerência de TI por meio de rotinas oficiais e sistematizadas, previamente estabelecidas.

As informações quanto a utilização do serviço de Internet e Correio Eletrônico por parte dos usuários podem ser avaliadas pelos gestores das áreas na forma de relatórios das ferramentas que realizam o monitoramento, sendo necessário a formalização