Fichamento de comentário - COMUNICAÇÃO ESCRITA BLIKSTEIN, Izidoro.
FICHAMENTO DE COMENTÁRIO
COMUNICAÇÃO ESCRITA
BLIKSTEIN, Izidoro. Técnicas de comunicação escrita. São Paulo: Ática, 2006. 103 p. 22. ed.
Esta obra desenvolvida por Izidoro Blikstein, um especialista em lingüística e semiótica, professor orientador de várias teses nos departamentos de pós-graduação da PUC-SP e da USP, se baseia em pesquisas tais como: GARCIA, Othom M. Comunicação em prosa moderna; GUIRAUD, Pierse, A Semiologia; LUFT, Celso Pedro, No guia ortográfico; WHITAKER, Penteado J. R., A técnica da comunicação humana.
Neste livro Blikstein, começa com a história de um gerente apressado que redige um e-mail confuso, errado tanto na escrita quanto na clareza de suas idéias, à sua secretária pedindo para que ela reserve uma passagem de trem para o Rio de Janeiro às 8 horas para ir ao encontro de um cliente. A secretária procura entendimento daquele recado, e ao final, não faz nada daquilo que o gerente pediu, já que ela entende tudo errado. Com isso o gerente perde o trem e conseqüentemente o cliente e sua calma. A partir dessa história o autor expõe técnicas de uma boa comunicação escrita, tratando as áreas de interesse para este fim e apresenta de maneira simples, técnicas para redigir uma mensagem clara, objetiva, sem ambigüidade e chama-nos atenção ao fato de que, ao escrever um texto devemos ter uma postura de colocarmo-nos na condição de destinatário do mesmo, para saber se o recado provocará a resposta na qual esperamos, pois nem sempre o que está claro para mim estará claro para o leitor. Ainda segundo o autor, devemos ter a delicadeza de nos comportarmos de forma gentil e educada ao redigir um texto, é o que ele diz quando fala que devemos “temperar com gotas de mel”, desta forma o destinatário terá mais prazer ao ler, o recado ficará mais atraente e certamente isso contará para um bom entendimento. Outra boa forma para atrair o leitor, é não sobrecarregar o