Ferramentas de Seleção
Trata-se de uma conversa com o objetivo de conhecer a pessoa que está sendo entrevistada. No caso do processo de recrutamento e seleção, o objetivo é conhecer se a pessoa tem as habilidades e conhecimentos necessários para desempenhar o papel profissional proposto que o entrevistador tem em mente. É a ferramenta mais importante do processo de seleção, e por isso, deve ser feita por um profissional experiente e que identifique que fatores de ordem pessoal podem interferir no processo (antipatia, atração, rejeição, etc.). As entrevistas podem ser Dirigidas (com roteiro preestabelecido) ou Não dirigidas (sem roteiro ou livres).
Tipos de entrevista
A entrevista dirigida ou semi dirigida a partir de um roteiro de perguntas definidas a fim de questionar o candidato às competências necessárias para a execução das responsabilidades que o cargo exige. O tipo de entrevista será escolhido pelo entrevistador de acordo com o tipo de informações que desejar obter do candidato bem como o seu domínio sobre o uso desta ferramenta.
A entrevista não dirigida É o tipo menos estruturado, e só se distingue da simples conversação porque tem como objetivo básico a coleta de dados. O que se pretende é a obtenção de uma visão geral do problema pesquisado, bem como a identificação de alguns aspectos da personalidade do entrevistado.
Independente do tipo de entrevista escolhido, identificamos:
Pontos positivos da entrevista: contato e interação com candidato; permite avaliar o comportamento, experiências e reações do candidato frente às perguntas realizadas. Diante de questionamentos observaremos que recursos o candidato apresenta para solucionar ou lidar com situações pertinentes a posição que irá ocupar.
Pontos negativos da entrevista: pode gerar erros e variações pela subjetividade do entrevistador por isto o entrevistador deve estar preparado para obter do candidato às informações que precisa para definir se este é indicado os não para a vaga; nem sempre o candidato