Ferramentas de marketing e apoio administrativo
Introdução
Comunicação integrada de marketing é a definição da estratégia de marketing a ser adotada para o sucesso do projeto.
Estratégia é definida como um caminho, ou maneira, ou ação estabelecida e adequada para alcançar os desafios e objetivo da empresa.
O mercado-alvo é a definição de consumidores específicos que queremos abordar. É importante definir os consumidores, pois nem todos se identificam com os produtos ou serviços de uma organização. Definindo o público alvo, pode-se direcionar o produto para atender as necessidades desses clientes.
Para desenvolver o posicionamento, o fator mais importante é que se identifiquem os pontos que os clientes mais valorizam no produto ou serviço. Além disso, a empresa posicionará suas ofertas das seguintes maneiras: • Posicionamento por atributo: Pode ser determinado diretamente ao produto; • Posicionamento por benefícios: esta interligada com os benefícios que os clientes estão procurando; • Posicionamento por uso a aplicação: está direcionada a determinada função do produto; • Posicionamento por usuário: a empresa procura posicionar seu produto de acordo com os consumidores desejados; • Posicionamento por concorrentes: procura oferecer um benefício que o concorrente não possui, como por exemplo, a forma de pagamento;
1 – Identificação do publico alvo
Segundo estudos, o cliente é a parte mais importante do microambiente. A empresa deve estudar onde se encontra cada um deles e a renda mensal para saber que estilo de vida cada consumidor comporta. Através de pesquisa realizada no setor onde o mercado se instalará, pode-se constatar que a maioria dos clientes que freqüenta o supermercado é do sexo feminino, sendo estas pessoas responsáveis pelas compras do dia-a-dia e do mês. O movimento da empresa também se constitui de moradores da região, uma vez que grande