Ferramentas da qualidade
O programa 5S implantado no Japão pós segunda guerra e posteriormente difundido em todos os continentes é hoje largamente ultilizado em muitas indústrias. Garante na sua essênciasatisfazer as necessidades dos clientes através da melhoria dos processos, eliminado-se os desperdícios e garantindo a fabricação de produtos/serviços de qualidade superior.O que siginifica cada S ?
SEIRI: Senso de Utilização ? ?Somente o necessário?É a prática constante de identificar materiais, equipamentos, ferramentas, utensílios, informações e dados necessários e desnecessários, descartando ou dando a devida destinação àquilo considerado desnecessário às atividades profissionais.
SEITON: Senso de Organização ? ?Não perca tempo procurando?É a definição de locais apropriados e critérios para estocar, guardar ou dispor materiais, equipamentos, ferramentas, utensílios, informaçãoes e dados de modo a facilitar o seu uso e manuseio, facilitando a procura, localização e armazenamento de qualquer item.
SEISOU: Senso de Limpeza ? ?Melhor que limpar e não sujar? É eliminar constantemente a sujeira ou objetos estranhos mantendo limpo o ambiente (parede, armários, gaveta, estante, piso), bem como manter dados e informações atualizadas para garantir a correta tomada de decisões.
SEIKETSU: Senso de Saúde ? ?Bem-estar para todos?Criar condições favoráveis à integridade física e mental, garantir um ambiente não agressivo e livre de agentes poluentes, manter boas condições sanitárias nas áreas comuns, zelar pela higiene pessoal e cuidar para que as informações e comunicados sejam claros.
SHITSUKE: Senso de Auto-Disciplina ? ?Ter bons hábitos?É desenvolver o hábito de observar e seguir normas, regras e procedimentos, atender especificações, sejam elas escritas ou informais. Este hábito pode ser traduzido como o ?querer de fato?, ?ter vontade de...?, ?se predispor a...? O programa 5S é o alicerce, a base, para o desenvolvimento vigoroso de inumeras empresas em todo o mundo. No Brasil