FERRAMENTAS DA GESTÃO CONHECIMENTO NAS ORGANIZAÇÕES

CURSO ENGENHARIA CIVIL

Introdução a Construção

BELO HORIZONTE
2012

FERRAMENTAS DA GESTÃO CONHECIMENTO NAS ORGANIZAÇÕES

Projeto de Pesquisa de conclusão de Curso apresentado ao Curso de Pós Graduação em Gestão de Projetos da Faculdade Anhanguera, como parte das exigências para a obtenção do título de Pós Graduado em Projetos, orientado pelo Professor William.

BELO HORIZONTE
2010

FERRAMENTAS DA GESTÃO DO CONHECIMENTO NAS ORGANIZAÇÕES

1. Introdução

De acordo com Guilherme Ary Plonski a aceleração do ritmo de mudanças em nossa sociedade e o aumento da competição dos mercados globais tem contribuído para uma atenção maior aos fatores fundamentais para o sucesso das organizações, surgindo assim o interesse pelo tema “Gestão do conhecimento”.
Gestão Conhecimento pode ser definida como o “o processo pelo qual uma organização consciente e sistematicamente coleta, organiza, compartilha e analisa seu acervo de conhecimento para atingir seus objetivos de apoiar a geração de novos conhecimentos, estabelecerem vantagem competitiva, organiza e acrescentar lógica aos dados de forma a torná-los compreensíveis, reduzir custos e descobrir novos negócios para a empresa (Falcão e Bresciani filho, 1999:162).
O presente trabalho vai apresenta uma reflexão com foco relacionado às ferramentas da Gestão do conhecimento, através da aplicação de conceito que demonstre o impacto dessas ferramentas no desenvolvimento e melhoria do desempenho de algumas organizações.

2. Justificativa

A necessidade das tomadas de decisões acertadas e muitas vezes repentinas fez com que algumas organizações repensassem sobre a informação que possuem a respeito do seu negócio. Assim, de acordo com (Mahoney e Sanchez, 1997:46) que basearam em uma coletânea publicada em 2003 sobre os casos das empresas brasileiras os autores elencaram as seguintes deficiências: falta de uma comunicação