felipe123

Plano de Comunicação
• ANÁLISE INTERNA
- Histórico da empresa
- Produção – prestação de serviços ( o que a sua empresa produz e serviços agregados)
- Estrutura organizacional (forma e composição da empresa - organograma, hierarquia e responsáveis pelas tomadas de decisões)
- Cultura organizacional ( são aspectos atitudinais da empresa, que caracterizam seu modo de ser e agir)
- Suprimentos ( Descrever cadeia de suprimentos da empresa destacando particularidades ou diferenciais)
- Demonstrativo financeiro (rápida análise do momento atual da empresa do ponto de vista financeiro)

Plano de Comunicação
•
-

Análise dos 4 Ps
Produto
Preço
Praça, ponto, distribuição
Sistema de informação
Posicionamento da marca

Plano de Comunicação
• ANÁLISE EXTERNA
Micro-ambiente
- Mercado
- Fornecedores (identifique os principais e analise o grau de dependência, particularidades contratuais etc. )
- Canais de distribuição (analise como o seu produto ou serviço é distribuído )
- Concorrência (identifique os 3 principais concorrentes de acordo com os 4 Ps)
- Consumidores (quem são, características, hábitos de consumo ou comportamento etc)
- Stakeholders (identifique e analise brevemente quem são os públicos de influência da empresa )

Plano de Comunicação
• ANÁLISE EXTERNA
Macro-ambiente
- Demografia (dados de mercado e/ou censo da população, idade, nível de instrução, renda, tamanho da família, aspectos étnicos ou religiosos etc)
- Economia (dados da economia, capacidade de poupança, endividamento, intenções de compra, nível de emprego, variação cambial etc,etc)
- Legislação ( leis , normas etc às quais o seu ramo de atividade é disciplinado e/ou projetos de leis por ex. em tramitação que podem afetar seu ramo de atividade positiva ou negativamente)
- Tecnologia (aspectos que podem afetar o seu ramo de atividade – novos equipamentos, novos processos, novas matérias-primas etc. Ex: o uso do celular acabou com as máquinas de