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| DESCRIÇÃO DE CARGO | | | ASSISTENTE DE TI | | 1. Identificação | Cargo | Estratégico | ( ) sim | ( ) não | Título do Cargo: | Assistente de TI | Departamento:Controladoria | | Reporta-se ao: | Supervisor de TI | Setor: TI | | 2. Descrição Sumária do Cargo | Garantir o pleno funcionamento dos equipamentos de informática e prestar suporte aos usuários da empresa. | 3. Responsabilidades/Atribuições | * Realizar manutenção nas maquinas de informática da empresa; * Dar suporte aos usuários da empresa no manuseio dos equipamentos de informática; * Encaminhar equipamentos de informática quando necessário para concerto; * Controlar envio, recebimento e qualidade dos serviços prestados pelos fornecedores; * Realizar as configurações necessárias para os usuários utilizarem as máquinas de informática; * Cadastrar contas de email para usuários e dar suporte necessário; | 4. Requisitos de Acesso ao Cargo | Sexo: | Masculino | Idade: | Acima de 18 anos | Estado Civil: | Independe | CNH: | Desejável | PRO do Cargo: | | | | 4.1. Escolaridade e Cursos Específicos | Mínimo exigido | Desejável | Cursando Ciências da Computação, Sistema de Informação. | | 4.2. Experiência Profissional | Mínimo exigido | Desejável | Tempo: um ano em manutenção de computadores. | Tempo: um na área de tecnologia de informação. | 4.3. Conhecimentos | Mínimo exigido | Desejável | Hardware e redes de computadores. | Virtualização, Active Directoy | 4.4. Cursos Diversos | Mínimo exigido | Desejável | Hardware(manutenção) e redes | Virtualização, Active Directoy | 4.5 Línguas Estrangeiras- BÁSICO (Ler, traduzir e entender textos simples) MÉDIO (falar, ler e interpretar textos intermediários) AVANÇADO (Falar, ler e interpretar textos técnicos) | Mínimo exigido | Desejável | | Inglês Básico.