Fayol
2012
JULES HENRI FAYOL
A exata avaliação das coisas, fruto do tato e da experiência, é uma das principais qualidades do administrador.
(Henri Fayol)
I. Vida
Jules Henri Fayol foi o fundador da Teoria Clássica da Administração. Ele nasceu em 1841, em Constantinopla, formou-se engenheiro de minas na Escola de Minas de Saint Ettiénne aos 19 anos e logo em seguida entrou para a Commantry Fourchambault et Decazeville, uma companhia metalúrgica e carbonífera francesa. Em 1888, quando a empresa se encontrava em situação de falência, Fayol assumiu a direção geral e aplicou suas teorias e técnicas para reerguer a companhia, que dirigiu até 1918.
Convencido da necessidade de organizar o pessoal das grandes empresas de modo radical, Fayol dedicou-se desde a juventude ao estudo dessa matéria, chegando a criar a doutrina que leva o seu nome: o fayolismo.
O fayolismo, segundo um dos seus propagandistas, é “uma escola de chefes”. Fayol pôs sua experiência industrial a serviço dessa ideia e pode-se dizer que seu êxito constitui principalmente em se colocar ao alcance de todos. A definição que ele dá à sua doutrina é esta: pode-se dizer que até agora o empirismo tem remado na administração dos negócios, com cada chefe dirigindo à sua maneira, sem se preocupar em saber se há leis que regem a matéria. Seria, então, necessário introduzir o método experimental, isto é, observar, recolher, classificar e interpretar os fatos, instituir experiências e impor regras.
Fayol expôs sua Teoria de Administração em seu livro Administration Industrielle et Générale (“Administração Industrial e Geral”), publicado em Paris em 1916, quando Fayol já estava com 75 anos de idade; até então, ele nunca havia exposto suas ideias para além de sua própria indústria. Este livro foi um grande sucesso assim que foi lançado, e Fayol foi constantemente chamado para dar consultorias, fazer conferências e criar cursos.
Fayol dizia que sua “doutrina administrativa tem por