Fatores que influenciam o comportamento do consumidor na compra de notebooks em lojas do grande abc

Um objetivo comum dentre todas as organizações, é alcançar o entendimento pleno do comportamento do consumidor e com isso, adquirir a possibilidade de aumentar as vendas e como consequência o nível de satisfação do consumidor. Adentrando de forma específica em cada vertente relacionada ao comportamento do consumidor, propõe-se a análise de quem faz parte do mercado, o que e para que compre,e por fim, quando e onde.

O termo comportamento do consumidor refere-se à conduta que os consumidores demonstram ao pesquisar, comprar, usar, avaliar e se dispor de produtos e serviços que eles esperam que satisfaçam suas necessidades e destacando os fatores que se fazem presentes e podem influenciar o comportamento que advém do cliente, buscamos priorizar de forma rente, uma resposta para colocar em consenso, o contentamento da parte do consumidor e como resultado, o êxito favorável da organização.
Este trabalho teve por objetivo identificar os fatores que influenciam no processo de decisão de compra, dos consumidores de notebooks das lojas do Grande Tem como propósito contribuir para o estudo do comportamento do consumidor, apresentando análises que buscam pontos comuns entre as referências teóricas e os dados resultantes.
Foi elaborado um questionário sendo este aplicado a diversos consumidores de notebooks, e a partir das respostas os principais resultados a serem destacados são que: ao experimentar o produto antes de adquiri-lo, há uma forte influencia sobre o consumidor na escolha da loja em qual comprar; também foi constatado que os grupos sociais onde o consumidor está inserido exercem coerção sobre este, especialmente quando a opinião deste grupo é negativa com relação a determinados produtos, e ainda se salienta que o motivo que leva grande parte do público desta região a comprar notebooks é a necessidade.
É fato que a pesquisa apresentada neste trabalho apresenta a limitação de ter sido apenas analítica. Contudo, permitiu a geração de informações fundamentais,