Fatores Que Determinam O Clima Organizacional

I Jornada Científica e VI FIPA do CEFET Bambuí
Bambuí/MG - 2008

FATORES QUE DEFINEM O CLIMA ORGANIZACIONAL ENTRE
OS SERVIDORES TÉCNICO – ADMINISTRATIVOS DO CEFET BAMBUÍ
Regina Kátia Aparecida SILVA (1); Myriam Angélica DORNELAS (2); Washington Silva
SANTOS (3)
(1) Graduada no Curso Superior de Tecnologia em Administração – Gestão de Pequenas e Médias Empresas do
CEFET-Bambuí ; (2) CEFET-Bambuí; (3) CEFET-Bambuí

RESUMO
O presente estudo teve como objetivo, definir quais os fatores influenciam a formação do clima organizacional entre os servidores técnico-administrativos do Centro Federal de Educação Tecnológica de
Bambuí (CEFET-Bí) no período de 2004-2007. A organização em estudo foi o Centro Federal de Educação
Tecnológica de Bambuí e seus servidores técnico-administrativos, o objeto de estudo. Metodologicamente, tratou-se de uma pesquisa quantitativa, cuja coleta dos dados se deu por meio de aplicação de questionários estruturados. Foram aplicados questionários a 82 servidores técnico-administrativos da instituição, dos quais
61 foram respondidos. Os resultados apresentaram informações inerentes à satisfação pessoal com ênfase em motivação, ao comportamento das chefias (com ênfase na participação), aos programas de treinamento, às condições de trabalho e à política de benefícios e incentivos. Concluiu-se que, através da pesquisa de clima organizacional, seja possível reconhecer e atender às necessidades dos servidores, concernentes à realização de suas tarefas diárias e suprindo as deficiências encontradas no decorrer do processo de produção de serviços e/ou produtos.
Palavras-chave: Clima Organizacional, Cultura Organizacional.

1.

INTRODUÇÃO

As empresas, como também as instituições de ensino, devem sempre estar em total consonância com as mudanças que ocorrem cada dia mais velozes. Visando um melhor gerenciamento das políticas de uma organização, em busca de eficiência no processo de trabalho, as organizações necessitam de pessoas de mente aberta, capazes de