Faculdade

Missão
Proporcionar ao maior número de pessoas uma experiência memorável e excelência em produtos e serviços, sendo referência em gestão do negócio de chocolate.
Visão
Ser a maior e melhor rede de chocolates finos do mundo, oferecendo aos seus clientes e parceiros uma relação duradoura, com foco no crescimento, rentabilidade e responsabilidade socioambiental.
Valores
- Ética respeito e honestidade.
- Compromisso com o crescimento e resultados.
- Prática da inovação.
- Incentivo e reconhecimento ao desenvolvimento individual.
- Cuidado consigo mesmo, com o outro e com detalhes.
Definição do negócio
A Cacau Show ao definir que seu Negócio não é chocolate (visão míope) e sim Presentes (visão estratégica), tomou as seguintes decisões estratégicas: Preço: se o Negócio fosse chocolate a empresa teria que estar concorrendo com a Lacta, Nestlé, Garoto, etc., numa mesma faixa de preço. Sendo o negócio definido como Presentes, a empresa pode praticar preços superiores, pois o cliente está comprando um presente feito de chocolate e não apenas chocolate, estando, portanto, disposto a pagar um diferencial de preço para receber os benefícios de marca, imagem, embalagem, localização das lojas, horário de atendimento, etc. Embalagem: para competir no Negócio de Presentes a empresa não poderia utilizar embalagens convencionais para chocolate. Se você for a uma loja Cacau Show verificará que qualquer produto já é embrulhado para presente. Localização: para vender presentes é fundamental a localização estratégica das lojas. Por isso as lojas da Cacau Show estão em Shopping Centers e outros pontos compatíveis com seu Negócio. Horário de funcionamento: para atender à demanda por presentes, principalmente os de última hora, as lojas da Cacau Show funcionam até as 22 horas, inclusive nos finais de semana.
Objetivos
Superar o perfil dos consumidores buscando atingir maior contato entre diferentes públicos, oferecendo chocolates de ótima