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Sumário 2
1.Introdução 3
2.Os quatro processos administrativos 4
2.1. Planejamento 4
2.2. Organização 4
2.3. Direção 4
2.4. Controle 5
3.Níveis Organizacionais 5
3.1. Estratégico 5
3.2. Tático 5
3.3. Operacional 6
4.Referências 7
1. Introdução
O trabalho apresentado se refere, a processos administrativos e os níveis gerenciais.
Está organizado em nº partes, ambas as partes se referem ao comportamento que as empresas devem ter em âmbito mundial.
A metodologia utilizada foi através de pesquisas de artigos retirados da internet.
2. Os quatro processos administrativos
Derivando do conceito de administração, podemos então definir os quatro processos administrativos básicos:
2.1. Planejamento
• Planejamento: “planejar é o processo de definir objetivos, atividades e recursos”. (MAXIMIANO, 1995, p. 61)
Podemos definir então planejamento como o processo de estudar e avaliar a situação atual, prever acontecimentos, definir objetivos e metas, definir como atingir objetivos, definir programas: quem vai fazer, o quê, como, quando e onde.
2.2. Organização
• Organização: “organizar é o processo de definir o trabalho a ser realizado e as responsabilidades pela realização; é também o processo de distribuir os recursos disponíveis seguindo algum critério”. (MAXIMIANO, 1995, p. 61)
Ou seja, organização é o mesmo que definir órgãos e funções, distribuir tarefas, definir autoridade e responsabilidade, colocar as pessoas certas nos lugares corretos, definir normas e regras, estabelecer fluxos de trabalho e definir linhas de comunicação.
2.3. Direção
• Direção: “dirigir é o processo de mobilizar e acionar os recursos, especialmente as pessoas, para realizar as atividades que conduzirão aos objetivos”. (MAXIMIANO, 1995, p. 61)
Pode-se afirmar que o processo de direção tende a envolver o pessoal com os objetivos adequados na hora certa, difundir entusiasmo, dar apoio e orientação, criar um clima produtivo e desenvolver o