FACULDADE ANHANGUERA2

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA
1º SEMESTRE

COMUNICAÇÃO E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
E
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

TUTORA PRESENCIAL: ADRIANA CARNEIRO

SOBRADINHO-DF
31/03/2015
SUMÁRIO
1 - Introdução.............................................................................................................01
2 - Perfil dos negociadores.........................................................................................02
3 - Estilos, características e táticas dos negociadores...............................................04
4 - Análise da proposta...............................................................................................05
5 - Desempenho dos colaboradores..........................................................................06
6 - Prévia da primeira proposta..................................................................................07
7 - Proposta final........................................................................................................08
8 - Conclusão.............................................................................................................09
9 - Referências bibliográficas.....................................................................................10

1. INTRODUÇÃO Uma conceituada gravadora de música após pesquisa realizada pretende se instalar em um bairro de classe média de uma cidade do interior de São Paulo. Porém, diante da possibilidade de embargo por meio de manifesto da associação de moradores junto a prefeitura faz-se necessário apresentar uma proposta de negociação com representantes das duas partes e com prazo estabelecido para chegar a um acordo com ganhos e benefícios para todos.

2. PERFIL DOS NEGOCIADORES Em uma organização é necessário que colaboradores e negociadores tenham perfil, estilo, características e táticas de negociação. É importante entender que são distintas de uma organização para outra mas de