EXTRATEGIA COMPETITIVA
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[T]
Vantagem competitiva e o uso das tecnologias de informação e comunicação: estudo na cadeia produtiva do vinho do Rio Grande do Sul
[I]
Competitive advantage and the use of information technology and communication: studies in the production chain wine of Rio Grande do Sul
[A]
Rafael Alfonso Brinkhues[a], Maria Alexandra Viegas Cortez da Cunha[b]
Mestre em Administração pelo Programa de Pós-Graduação em Administração da Pontifícia Universidade Católica do Paraná
(PUCPR), professor do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Santa Catarina, Gaspar, SC - Brasil, e-mail: rafabrink@gmail.com [b]
Doutora em Administração pela Universidade de São Paulo, professora da Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUCPR),
Curitiba, PR - Brasil, e-mail: alexandra.cunha@pucpr.br
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Resumo [#]
A indústria vinícola nacional passa por dificuldades, em especial a do Estado do Rio Grande do Sul, que concentra 90% da produção do País. Entre essas dificuldades, estão a perda de parcela do mercado interno, a falta de reconhecimento das marcas brasileiras nos mercados interno e externo e a falta de estrutura organizacional para enfrentar a concorrência acirrada de outros países, como Argentina, Chile e Uruguai. As tecnologias de informação e comunicação (TICs) são fontes de vantagem competitiva ou podem potencializar as vantagens competitivas de uma indústria. Esta pesquisa tem o intuito investigativo de compreender como a adoção de TICs nas estruturas organizacionais, e nos processos de negócios das vinícolas do Estado do Rio Grande do Sul, podem apoiar vantagens competitivas para garantir sua competitividade e sobrevivência no mercado. Este estudo busca – apoiado em referencial teórico, com pesquisa bibliográfica sobre o setor, entrevistas com especialistas e questionários preenchidos por vinícolas – descrever a indústria e compreender a possibilidade de as TICs