Experi Ncia De Hawthorne

1460 palavras 6 páginas
*A Experiencia de Hawthorne
Em 1924, a academia nacional de ciencias dos ESTADOS UNIDOS fez uma pesquisa para verificar a correlaçao entre produtividade e iluminaçao do local de trabalho, dentro dos pressupostos da administraçao cientifica. Pouco antes, Mayo conduziria uma pesquisa em uma industria textil com elevadissima rotratividade de pessoal ao redor de 250% ao ano e que hevia tentado inutilmente varios esquemas de incentivos salariass. Mayo introduziu um um intervalo de descanso, delegou aos operario a decisao sobre o horario de produção e contratou uma enfermeira. Em pouco tempo, emergiu um espirito de grupo, a produçao aumentoou e a rotativamente do pessoal diminuiu.
Em 1927, o conselho nacional de pesquisa iniciou uma experiencia na fabrica de Hawthorne da Western Electric Company, situada em Chicago, para avaliar a correlaçao entre iluminaçao e a eficiencia dos opererio, medida por meio de produçao. A experiencia foi concordada por Elton Mayo, e estendeu-se à fadiga, acidentes no trabalho, rotativamente do pessoal (turnover) e ao efeito das condiçoes de trabalho sobre a produtividade do pessoal. Os pesquisadores verificaram que os resultados da esperiencia eram prejudicados por variaveis da naturesa pisicologica. Tentaram eliminar ou neutralizar o fator pisicologico, então estranho e impertinenente, o que fez a experiencia se prolongar até 1932.
A literatura a respeito da experiencia de Hawthorne é volumosa. A Wester Electri fabricava equipamentos e componentes telefonicos. na epoca, desenvolvia uma politica de pessoal que valorisava o bem estar dos operario, mantendo salarios satisfatorios e boas condiçoess de trabalho. na fabrica hhawthorne havia uma montagem de relés de telefone, costituido de moças (montadoras) que execultavam tarefa simples e repetitivas que dependiam de sua rapidez.a empresa não tava precupada em aumentar sua produção, mas em conhecer melhor seus empregados.
1ª Fase - Os Estudos da Iluminação[editar | editar código-fonte]
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