exercicios de Ti

Às vezes, o único incentivo que seus clientes precisam para comprar é uma melhor exposição dos produtos de seu catálogo impresso e online. Apesa perunte a João Rogers, diretor de comércio eletrônico da Orvis, uma empresa de instalação de Outdoors. Embora a empresa gere R$ 500.000,00 em vendas anuais. João desconfia que um atraente catálogo dinâmico possa estimular as vendas de equipamentos de pesca sofisticados da Orvis. Além disso, ele decidiu investir na automação da força de vendas com objetivos de diminuir o ciclo de vendas e melhorar a gestão e qualidade. Eles poderão ser atingidos com o uso de:
A
Software de gerenciamento e automação de escritórios;
B
Software de gerenciamento e automação industrial;
C
Software ide gerenciamento e logística;
D
Software de gerenciamento de contatos e administração de vendas;
E
Todas as alternativas anteriores.
Os últimos tempos têm sido difíceis para os varejistas, mas isso náo significa que os clientes não estejam gastando dinheiro de forma impulsiva. De acordo com um estudo realizado pela Nielsen - empresa de pesquisa de opinião - há uma expectativa de que as vendas no varejo continuem crescendo a taxas moderadas. Mas para varejistas, a competição mais difícil e os tempos de estagnação significam que se deve melhorar os esforços para atrair clientes a sua loja real e virtual para comprar. Por isso, tem-se pensado em um Sistema de Informação de Marketing visto que ele ajuda:
A
O pessoal operacional a obter dados transacionai;
B
O pessoal de cobrança a melhorar o marketing “one-one” ;
C
Os decisores dessa área a tomarem decisões;
D
O pessoal de Propaganda e Promoção a aumentar as vendas;
E
Todas as alternativas