exemplo de atps
GESTÃO EM ADMINISTRAÇÃO
6º SEMESTRE
LUCIANA XXXXX
AUGUSTO XXXXX
CAMPOS XXXXX
MARIA XXXXX jose xxxx carlosxxxx ATPS: ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
ETAPA 1
SÃO PAULO
2014
UNIVERSIDADE BANDEIRANTE DE SÃO PAULO
GESTÃO EM ADMINISTRAÇÃO
6º SEMESTRE
LUCIANA XXXXX RA.1289
AUGUSTO XXXXX RA.1289
CAMPOS XXXXX RA.1289
MARIA XXXXX RA.1289 jose xxxx RA.1289 carlosxxxx RA.123456789
ATPS: ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
ETAPA 1
Trabalho de Atividades Práticas Supervisionadas da Matéria de Planejamento e Controle da Produção apresentado ao Centro Universitário Anhanguera de São Paulo, como exigência do Curso Administração.
Orientador: Professor Cesar Augusto Campos Claro.
SÃO PAULO
2014
Lista de GRÁFICOS
Gráfico 1: Diagrama de Causa e Efeito (Ishikawa) 5
Lista de Figuras
Figura 1: Organograma da Diretoria Administrativa do Hospital Geral de Guarulhos, que demonstra onde a Farmácia está posicionada 3
Figura 2: Cadeia de Valor da Área de Farmácia 4
Lista de Abreviaturas e Siglas
ABNT Associação Brasileira de Normas Técnicas
AHA Associação de Hospitais Americanos
ANVISA Agência Nacional de Vigilância Sanitária
CQH Controle de Qualidade Hospitalar
DCB Denominação Comum Brasileira
DCI Denominação Comum Internacional
HGG Hospital Geral de Guarulhos
OMS Organização Mundial da Saúde
ONA Organização Nacional de Acreditação
OPAS Organização Pan-Americana de Saúde
OSS Organização Social de Saúde
SUS Sistema Único de Saúde
Sumário
CAPÍTULO 1. Introdução 1
CAPÍTULO 2. REFERENCIAL TEÓRICO 2
CAPÍTULO 3. Metodologia DA PESQUISA DE CAMPO 5
CAPÍTULO 4. PESQUISA DE CAMPO 6
CAPÍTULO 5. CONCLUSÃO 8 Referências BIBLIOGRÁFICAS 9 Glossário 13 ANEXOS 14 14
CAPÍTULO 1. Introdução
1.1 Tema
O envolvimento