EVOLUÇÃO DO RH

MBA GESTÃO EMPRESARIAL E ESTRATÉGIA
ADM01546 - GESTÃO DE PESSOAS

Como os principais processos de Gestão de Pessoas foram impactados nos últimos anos?
Síntese baseada no texto “A Evolução do RH” (Por Daniela Diniz e Tatiana Sendin)
É ultrapassado o conceito de um RH que apenas seleciona, contrata e demite funcionários; funções essas exercidas no passado não muito distante pelos departamentos de Recursos Humanos das empresas.
Sabe-se que a gestão de recursos humanos tem sua origem no modelo de departamento de pessoal que cuidava dos documentos pessoais dos funcionários. Ocorre que com a ênfase das empresas no mercado competitivo as empresas começaram a exigir novo papel da área de RH.
Desde inicio da década de 90 percebeu-se quão importante era para a organização alinhar os objetivos do RH com os objetivos estratégicos da empresa.
Como bem ensina o professor Paulo Carbone, de simples mão de obra o recurso humano passa ser visto como capital.
Para se adaptar ao ambiente externo, o ambiente do RH passou a melhor adaptar e desenvolver seus 07 principais pilares, a saber:
1- Avaliação do Desempenho
O primeiro passo para a evolução foi a inclusão do processo de feedback com a avaliação focada no individuo.
Cabe ao setor de RH capacitar os lideres para trabalharem com essa ferramenta e fazer com que essas avaliações sejam mais democráticas recebendo o funcionário feedback tanto de seu superior direto quanto do chefe do chefe. Com esse modelo o RH consegue atuar de maneira mais rápida e antecipar problemas.
2- Treinamento e Desenvolvimento
Com o advento da era da inteligência emocional os departamentos de RH que antes formatavam as pessoas em seus treinamentos passou a trabalhar principalmente a parte do comportamento dos colaboradores já que a forma como o individuo se vê influencia positiva ou negativamente suas atitudes com a equipe.
O trabalho em equipe passa a ser a base do trabalho de todos dentro da empresa reforçando assim a teoria da Racional