evolução da administração e das empresas e as consequencias na administração de processos

EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO E CONSEQUÊNCIAS NA
ADMINISTRAÇÃO DE PROCESSOS

Evolução da Administração
De forma geral e tendo como base as diversas teorias existentes, pode-se afirmar que a administração começou a se consolidar no início do século passado através de uma abordagem basicamente mecanicista, enfocando técnicas e processos administrativos.
Entretanto, verificou-se, ao longo dos anos, que esta abordagem mais mecanicista não proporcionava os resultados de que a nova realidade empresarial estava necessitando.

Com base nesta situação, posteriormente consolidou-se uma abordagem mais comportamental, concentrando mais nos processos de mudanças a médio e longo prazos e na preparação dos profissionais para atuar nos processos de mutação empresarial e ambiental.

A abordagem comportamental da administração tem apresentado, cada vez de forma mais intensa, uma sustentação de metodologias, técnicas e processos, principalmente pelos seguintes fatos:
- Na administração, todos os instrumentos, sistemas e processos da empresa devem estar perfeitamente interligados; - A administração está principalmente baseada nos indivíduos, pois estes representam o principal foco de conhecimento, bem como informação, decisão, ação e avaliação de todas as atividades da empresa; e
- Os indivíduos exercitam melhor a administração na medida em que o processo decisório está sustentado por metodologias, técnicas e processos, pois a interligação entre as diversas partes e atividades da empresa se torna mais lógica e evidenciada.
1 – Abordagem comportamental:
• Forte interação entre os profissionais processos.
• Foco no indivíduo conhecimento.
• Desenvolvimento de metodologias, técnicas e processos.
2 – Elevada interação entre os processos.
3 – Decomposição dos processos em partes interativas.
4 – Necessidade de processos decisórios ágeis e com qualidade.
5 – Processos que sustentem e facilitem o comprometimento para com os resultados esperados.