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Unincor
Universidade Vale do Rio Verde

Estudo de Caso

Desafios da Administração no McDonald’s Brasil

Três Corações
Maio/2014

Unincor
Universidade Vale do Rio Verde

Yoná Valim

Estudo de Caso

Desafios da Administração no McDonald’s Brasil

TGA – Teoria Geral da Administração Prof: Simone Bastos

Três Corações
Maio/2014
Introdução A grande competitividade entre as organizações fez com que se desenvolvessem mudanças estratégicas tendo em vista à adaptação no novo cenário empresarial. È o caso da rede de fast foods McDonald’s que se mantém sólida no mercado, oferecendo um produto padrão em todo o mundo utilizando o estilo clássico de administração, tão criticado e analisado atualmente. O texto fala sobre a Teoria Clássica da Administração que foi utilizada como modelo de estratégia empresarial nesse caso da Companhia McDonald’s; e apresenta também a forma histórica do pensamento administrativo nessa teoria, identificando na mesma um modelo de estratégia empresarial para organizações que possuem padrões pré-estabelecidos e alta especialização das rotinas, verificando pontos positivos e negativos vindos da aplicação do modelo mecanicista através da análise de dados históricos da empresa e de observações feitas no local.

Questões do Estudo de Caso:

Desafios da administração no McDonald’s Brasil

Questões:

1.Identifique as teorias de administração cujos elementos e características podem ser utilizados para analisar o caso McDonald’s.

Escola Clássica de Administração, Gestão Administrativa e Teoria da Burocracia – para analisar o processo operacional e alguns dos princípios gerais de administração.

Enfoque comportamental