Etiqueta no trabalho
Precisamos estar sempre muito antenados, pois a atenção com os detalhes do comportamento é primordial para nosso sucesso. A etiqueta empresarial vai além do simples ato de segurar corretamente os talheres à mesa ou apertar corretamente a mão de seu interlocutor. Ela reflete a personalidade, a postura e a cultura do profissional e da empresa a qual representa. Muitos ignoram que os requisitos de um bom profissional não se limitam à competência e conhecimentos técnicos, mas incluem comportamentos e atitudes capazes de facilitar os relacionamentos e a manutenção de uma imagem pessoal à altura da situação que desejam alcançar. Algumas pessoas associam a etiqueta a formalismos, regras, protocolos. Certamente isso se deve a regras de comportamento que se originaram nos tempos da corte francesa, quando se ditava rigidamente o modo como os nobres deveriam se comportar, se quisessem ser reconhecidos e aceitos. A etiqueta voltou a despertar interesse, mas com uma conotação (algo que uma palavra ou coisa sugere) bem diferente da de outros tempos, especialmente nessa época em que o trabalho em equipe e o respeito pelo espaço dos outros vêm tomando o lugar do individualismo e do autoritarismo (dominação). Hoje é associada à qualidade dos relacionamentos, à criação e à manutenção de uma imagem de profissionalismo, de acordo com a imagem que as próprias empresas buscam projetar junto a clientes, parceiros e opinião pública. É preciso cada vez mais saber tratar as pessoas com respeito, consideração e cordialidade, além de ser capaz de portar-se adequadamente em qualquer situação ou ambiente. . As empresas dão preferência a pessoas com essas características, de modo que, se dois ou mais candidatos a um emprego tiverem qualidades técnicas semelhantes, certamente será escolhido aquele que se destacar em boas maneiras e habilidades sociais. A valorização da etiqueta está também ligada à outra forte