etica
Alguns teóricos da época são bem conhecidos, como Frederick F. Taylor. No início do século XX, nos Estados Unidos, Taylor e um grupo de engenheiros criaram a Administração Científica. As tarefas do chão de fábrica foram estudadas e pensou-se em organizar a produção. Outros, como Fayol, na Europa, focaram na organização e lançaram as bases da Teoria Clássica, centrada no desempenho organizacional. Outros teóricos começaram observar a importância do homem no processo de produção. O papel das pessoas na empresa passa a ser incluído como fator relevante. Surge a Abordagem Comportamental da Administração e temas como motivação e liderança passam a ser considerados a partir dos anos 1960.
Mudança organizacional pode ser definida como um processo de modificar a ordem existente, com intuito de melhorar a eficiência da empresa e o nível de alcance de seus objetivos. Implicam a criação de novas formas e modelos para administração e inovação de teorias. Mas aceitar mudanças não é tarefa simples, porque temos paradigmas assumidos. A quebra de paradigma pode estar relacionada à visão dos problemas sob diferentes ângulos e à invenção de soluções criativas para eles. Assim, pode-se dizer que mudanças implicam a criação de novos paradigmas.
No atual cenário de rápidas mudanças e forte concorrência, fatores que pesam no processo de gestão são os relacionados a qualidade, criatividade e racionalização dos processos, a fim de eliminar desperdícios e