Etica profissional e relacoes humanas

ESTUDO DIRIGIDO – EXERCÍCIOS PROPOSTOS
ÉTICA PROFISSIONAL E NOÇÕES DAS RELAÇÕES HUMANAS – ¬¬1º MÓDULO
Professora: Katia Fabiana Bueno
Valor 50 pontos
Trabalho poderá ser realizado individualmente ou em grupo de até 4 componentes Turma ¬¬¬_____

NOME DO ALUNO:
NOME DO ALUNO:
- Responder de forma objetiva e com suas palavras, dentro do tema.

1 - Com suas palavras justifique o conceito de Relações Humanas abaixo citado:
Eventos (acontecimentos) que se verificam nos diversos tipos de relações entre pessoas, entre estas e os grupos humanos ou sociais, e ainda entre estes grupos e quaisquer outros.

2 – O termo Relações Humanas tem sido utilizado, com freqüência para referir-se a Relações Interpessoais e esse tipo de relacionamento poderá ocorrer entre:

Uma pessoa e outra;
Entre membros de um grupo;
Entre grupos de uma organização.

3 - Em sua opinião e com base nos estudos realizados qual a importância das Relações Humanas no exercício da profissão de corretor de imóveis?

As relações humanas são de fundamental importância no exercício da profissão de corretor de imóveis, pois lidamos com diferentes tipos de classes sociais e para um bom exercício da profissão devemos conhecer e saber tratar cada individuo com muito zelo e dedicação, pois lidamos com sonhos, investimentos e lazer de varias pessoas, temos que saber respeitar nossos clientes e identificar suas necessidades de forma harmoniosa e convictos que estamos oferecendo o melhor para o interesse do cliente e não as vontades e necessidades de venda do corretor.

4 – Para compreender os Mandamentos das Relações Humanas associadas ao exercício profissional do Corretor de Imóveis, faça a relação de cada um deles com o cotidiano Profissional do Corretor de Imóveis.

Fale: Precisamos saber falar de forma clara e objetiva com nossos clientes, ser agradável e animando em nossas saudações, e falar de forma convicta de que estamos oferecendo o melhor para o interesse de nossos clientes,