etica empresarial

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RESPONSABILIDADE SOCIAL E ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES - BENEFÍCIOS
NA ADOÇÃO DE PROCEDIMENTOS E DOCUMENTOS DE ORIENTAÇÃO ÉTICA

Rosemeri Aparecida Vendrami 

RESUMO
Consumidores do mundo inteiro estão mais preocupados e atentos à responsabilidade social corporativa. São capazes de mudar de produto ou serviço caso não encontrem o compromisso ecológico ou social presente nas atitudes da empresa. O objetivo deste artigo é apresentar um estudo bibliográfico sobre responsabilidade social, ética e a adoção de procedimentos e documentos de ética nas empresas, relacionando as contribuições que estes documentos podem trazer para a atuação socialmente responsável, bem como, para a sustentabilidade das organizações. Considera que a responsabilidade social em longo prazo é vital para as empresas da atualidade, pois as exigências/cobranças do consumidor, stakeholders estão se intensificando e a divulgação das políticas de responsabilidade social estabelece lucros consideráveis à empresa. Os resultados apontam para uma tendência em criar documentos de ética nas organizações, transmitindo assim a todos os segmentos internos e externos uma visão dinâmica e produtiva de interpretação da realidade por parte da empresa; gerando resultados positivos como o aumento a lucratividade e o tempo de permanência no mercado.
A construção deste documento deve ser participativa, incluir todos os setores da empresa e ser divulgado em todos os ambientes externos e internos com os quais a organização se relaciona.
Aponta também, a necessidade de pesquisas que estabeleçam modelos de códigos de ética e/ou procedimentos para a identificação de estratégias capazes de criar condutas éticas e apropriadas para cada tipo de empresa.
Palavras chave: Responsabilidade Social. Ética. Organizações. Documentos. Vantagens.

1 INTRODUÇÃO
Nunca o homem buscou sistematizar tantos conhecimentos quanto o atual estágio da humanidade. As pesquisas que procuram entender como o ser humano se