Etapas Da Negocia O
Profa. Ivonete Oliveira
Muitos
profissionais, com excelente conhecimento e ótima performance no dia-a-dia de seus negócios, se saem muito mal quando precisam participar de processos de negociação
Etapas da Negociação
Na
realidade, a participação em uma negociação requer habilidades bem diferentes daquelas que utilizamos no nosso trabalho rotineiro, mas requer sobretudo muita preparação, estudo e estratégia.
Infelizmente a maioria das empresas não preparam seus executivos para participarem com sucesso nos processos de negociação.
Primeira etapa.
Saiba
o que perguntar e o que responder.
Esteja
preparado para as perguntas que surgirão. Saiba antecipadamente as respostas que dará para as mais diferentes questões colocadas.
Sua resposta deverá destruir o pessimismo e as dificuldades que a outra parte queira passa
Então
é necessário como num jogo de xadrez procurar prever todas as possíveis questões que poderão surgir por parte daquele com quem você irá negociar.
Prepare-se também para fazer as perguntas certas.
Ao
iniciar um processo de negociação suas propostas deverão incluir uma margem para negociação. Tome cuidado em não declarar suas expectativas finais no início da negociação. Isso poderá não te deixar margem para negociar.
Segunda etapa
Estressan
do o positivo Você
deverá conhecer a fundo os pontos positivos que deverá destacar. Eles poderão assegurar o sucesso da sua negociação.
Estude profundamente o assunto, esteja preparado.
Tenha em mãos estatísticas, dados históricos e tudo que possa auxiliar na ilustração dos pontos positivos.
Se
você for negociar com o representante de uma empresa, visite o site da empresa, conheça a linha de produtos, pesquise sobre a missão, cultura e valores da empresa.
Durante a reunião se você se mostrar um bom conhecedor da empresa cujo representante participa de uma negociação, isso pode contar muitos pontos a seu favor.
Terceira Etapa
Relacionando