ETAPA 4 E 5

ETAPA 4 – APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL

Aprendizagem Organizacional já é bem conhecido nas disciplinas de organização.
É um fenômeno sistêmico nas empresas independente das pessoas; são dotadas de sistemas cognativos onde elas mesmas desenvolvem.
Existem habilidades típicas da aprendizagem que várias empresas não sabem aplicá-las, uma delas é onde uma empresa não garante por si que uma empresa é uma organização de aprendizagem.

Ex: a habilidade “resolução sistemática de problemas” é uma características das empresas que aprendem.

Organização de aprendizagem é por si um conceito onde não pode ser tratada como uma abordagem para melhorar as empresas.
Esse conceito pode ser apropriado de novos conhecimentos.

http://www.numa.org.br/conhecimentos/conhecimentos_port/pag_conhec/learning_enterprise.html

ETAPA 5 – TECNOLOGIA

A tecnologia consegue se desenvolver muito rápido nas empresas pelos conhecimentos desenvolvidos sobre tarefas (Know-how) e pelas manifestações físicas como máquinas, equipamentos, instalações, etc.,
A tecnologia é variável ao mesmo tempo ambiental e empresarial (externa e interna), é um componente do meio ambiente em que as empresas possam utilizá-las em seus sistemas.
Por outro lado ela já é um componente empresarial apenas uma vez que já faz parte do sistema interno da empresa, e com isso a tecnologia vai influenciando no seu ambiente de tarefa também.
Ela impõe desafios e problemas ás empresas, mas que lhe permite maior eficiência na utilização de seus recursos para o alcance de seus objetivos quando dominada.

A tecnologia pode ser física e concreta ou conceitual e abstrata:

Tecnologia física e concreta: Envolve aspectos físicos e concretos (hardware).
Ex.: máquinas, equipamentos, instalações, etc.
Tecnologia conceitual e abstrata: Envolve aspectos conceituas e abstratos (software).
Ex.: políticas, diretrizes, processos, procedimentos, etc.

Por outro lado existe a tecnologia de capital intensivo e de mão-de-obra intensiva: