Etapa 4 passo 3

Etapa 4 passo 3
Conforme recomenda, todas as partes interessadas no projeto merecem atenção especial da equipe, pois conforme vimos elas podem interferir diretamente no resultado, e desta forma, influenciar nas finanças, causando grande prejuízo ao resultado do projeto, a preparação dos usuários na utilização do sistema merece atenção especial dos membros da equipe do projeto e as boas práticas do guia devem ser aplicadas.
O treinamento é uma maneira eficaz de delegar valor às pessoas, à organização e aos clientes. “Ele enriquece o patrimônio humano das organizações” e assim melhorar as habilidades dos profissionais na execução de suas funções, para ele “O treinamento é um processo cíclico e contínuo composto de quatro etapas: diagnóstico, desenho, implementação e avaliação”.
Diagnóstico: tem o objetivo de levantar as necessidades por intermédio de pesquisas internas, a fim de descrever o problema e propor uma solução. Envolve a coleta e o cruzamento de dados e informações, a definição dos pontos fortes e fracos e o detalhamento dos problemas, com a finalidade de identificar as suas causas e estabelecer ações para os pontos passíveis de melhoria.
Entende-se que a empresa deve priorizar suas necessidades para avaliar o treinamento a ser ministrado. Essas necessidades estão diretamente ligadas às atividades da empresa.
Desenho: é o planejamento das ações de treinamento estabelecidas no diagnóstico das necessidades, que deve estar ligado às necessidades estratégicas da organização. Envolve identificar o que fazer (metas); como fazer (estratégias) e por que fazer (objetivos).
O programa de treinamento pode explorar as habilidades reprodutivas e produtivas do indivíduo, e o treinamento pode ser realizado no próprio cargo, onde o objetivo de ministrar informação, experiência e conhecimento relacionados às atividades desempenhadas no próprio cargo, ou em classe, quando utilizam a sala de aula.
Durante o desenho do treinamento são definidos também quais os recursos