Etapa 4 de tecnicas de negociação

ETAPA 4
PASSO 1:
Texto: O ato de negociar
A) QUAL É A IMPORTÂNCIA DO PLANEJAMENTO DA NEGOCIAÇÃO¿
O planejamento da negociação consiste na busca das informações necessárias ao processo, na formulação de um roteiro ou plano de ação e na preparação para o desenvolvimento da negociação, com o objetivo de prever eventuais problemas e obstáculos que poderão surgir no decorrer do processo.
A etapa do planejamento é muito trabalhosa e talvez a mais difícil de todo o processo de negociação, muitos negociadores são tentados a deixar em segundo plano, não dando a ela a importância devida.
A resistência em realizar um planejamento formal decorre do receio de ser responsabilizado pelo plano elaborado, da ideia equivocada de que, em caso de insucesso, uma vez escrito o plano, este não pode ser mudado, bem como a dificuldade em articular e transcrever suas ideias.
Negociação é estar preparado para argumentar com a outra parte para que o comprador e o vendedor não saiam como fracassados e sim como vencedores.
Tudo que é planejado sai bem feito e fatalmente o resultado será melhor.

B) QUAIS SÃO OS PROBLEMAS DE CONDUTA ÉTICA ENVOLVIDOS NO PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO¿

“Ética é o estudo dos juízos de apreciação referentes à conduta humana suscetível de classificação do ponto de vista do bem e do mal, seja relativamente a determinada sociedade, seja de modo absoluto”.
A ética é sempre lembrada quando falamos em negociação.
O texto aborda como deve se tratar essa questão, qual sua importância, e até onde seus limites podem ser considerados.
Ainda no texto, nota-se que os padrões éticos podem divergir de acordo com povos e de pessoas, porém existem aspectos básicos, como questões morais e padrões de comportamento etc.
A negociação é um processo competitivo, e por isso a ética é uma questão muito importante, pois partes estão em competição para conseguirem o melhor acordo possível para seu ponto de vista.
Neste ponto existe a discussão quanto até que ponto está se