Etapa 4 atps empreendedorismo
Na mão de obra podemos dar uma enxugada nos funcionários em excesso de funcionários na mesma especialidade como exemplo: recepcionista e telefonista, podemos deixar só a utilidade da recepcionista que também poderá atender aos telefones assim diminuindo os custos. Com essa enxugada podemos entrar com treinamentos dos funcionários para que mesmo tendo menos funcionários teremos pessoas qualificadas em suas especialidades para que não venhamos a ter um custo maior contratando novos funcionários .
Nossas promoções variam no decorrer da semana e aos finais de semana. Na semana temos uma variedade de pratos com um valor mais acessível ao consumidor.
Aos finais de semana temos promoções variadas, entre elas a cada almoço ganha-se um copo de suco natural á sua escolha. Temos também nosso Cartão Fidelidade, a cada um self-service, se ganha um Cartão Fidelidade, ao completar 10 Cartões Fidelidade, o segundo almoço self-service é gratuito. Além dos pedidos por telefone, criamos um canal exclusivo para clientes na intranet onde o cliente acompanha seu pedido por rastreabilidade e para os “clientes fiéis” temos um ícone para aqueles que pedem almoço todos os dias, onde oferecemos um diferencial nos preços e formas de pagamento, com um valor fixo.
Pelo fato da certa resistência do publico pelo pedido feito pela intranet achar que tem custos elevados, criamos certa motivação para o cliente sempre estar comprando assim se tornando um cliente fiel onde não o rastreamento é inteiramente gratuito assim garantindo o conforto, qualidade e estabilidade das entregas, com diferenciamento nos preços dos