Etapa 1

Razão social : Via Varejo S/A
Nome de Fantasia: Casas Bahia
Ramo de Negócios: venda de produtos de departamento (Móveis e eletrodomésticos ) no varejo.
Porte da empresa: Grande, com aproximadamente 57,500 mil colaboradores, mais de 500 filiais em 17 estados, nas regiões: sul, sudeste, nordeste, norte e centro oeste.
O seu maior Centro de Distribuição (CD) localiza-se na cidade de Jundiaí/SP às margens da rodovia Anhanguera com fácil acesso a outras rodovias e próximo do anel viário Mário Covas (Rodoanel).
Contato do Grupo na Empresa: Sr. Marcos Henrique Gusmão – Gerente de logística da filial 1200 (CD Jundiaí/SP).
2.1.1 - Histórico
Samuel Klein, polonês de nascimento, veio ao Brasil em 1952 acompanhado de mulher e do filho após uma passagem rápida pela Bolívia. Aqui chegando, estabeleceu morada na cidade de São Caetano do Sul (SP). Carpinteiro de formação e comerciante nato, Samuel Klein logo vislumbrou o potencial de mercado da região do ABC paulista, graças às indústrias automobilísticas que se instalaram e à grande migração de trabalhadores vinda do Nordeste brasileiro. Com o dinheiro que havia trazido da Europa, cerca de US$ 6 mil, Samuel Klein comprou sua casa e uma charrete. A charrete foi utilizada em sua nova função: mascate. Graças a um comerciante que ele conheceu e com quem fez amizade, Samuel conseguiu bom trânsito entre os comerciantes do bairro do Bom Retiro (naépoca um reduto dos imigrantes judeus e árabes) e lá conseguiu, além de produtos de cama, mesa e banho, uma carteira com 200 clientes.Em São Caetano, Samuel Klein começou seu árduo trabalho de venda de porta em porta. Seu principal diferencial era a venda parcelada com lucros de até 100 por cento em cima do preço inicial. Os principais clientes de Samuel Klein eram migrantes oriundos do Nordeste, principalmente da Bahia.
Cinco anos depois, em 1957, Samuel Klein comprou sua primeira loja no centro de São Caetano, localizada na avenida Conde Francisco Matarazzo, número 567. Como forma de