Estágio I - UBS
Tive a oportunidade de acompanhar o Dr. Ariosvaldo e o Dr. Alexandre em seus atendimentos. O Dr. Ariosvaldo é médico clínico geral e o acompanhei em uma tarde de atendimentos na UBS do Morro Santana e uma tarde na UBS do Santa Cruz. O Dr. Alexandre é o médico da família da UBS do Santa Cruz e o acompanhei uma manhã em suas visitas domiciliares. Fiquei conhecendo também o trabalho dos agentes comunitários da UBS do Santa Cruz, acompanhando a ACS Cecília uma tarde em suas visitas às residências dos moradores sob sua responsabilidade.
O Dr. Ariosvaldo foi muito atencioso, me explicou todo o funcionamento das duas UBS’s e me permitiu que ficasse com ele em seu consultório, assim eu pude ver a importância do bom atendimento de um médico, pois através de atitudes como ir pessoalmente à sala de espera chamar os seus pacientes e dispensar-lhes um tratamento, como ele mesmo me disse, “mais humanitário”, ele conquista a confiança dos pacientes e garante um maior índice de sucesso no tratamento. Pude confirmar isso ao ficar uma tarde conversando com as pessoas que estavam esperando para consultar na UBS do Morro Santana e escutando seus relatos. Em sua maioria, possuem uma avaliação positiva do tratamento do Dr. Ariosvaldo
Com o Dr. Alexandre pude perceber o quanto é essencial ter um médico da família na atenção primária. A população gosta tanto dele e possui uma confiança tão grande que divide com ele seus problemas e o recebem da melhor forma possível em suas casas. Com as visitas domiciliares ele passa a conhecer melhor a rotina de cada família, passando a ter conhecimento de fatos importantes que, às vezes, os pacientes quando vão ao consultório não mencionam. Com a presença do médico de família nas UBS’s, os pacientes acamados ou impossibilitados de ir até a unidade por algum motivo, não deixam de obter um atendimento competente. As visitas do médico da família são marcadas pelos agentes comunitários, que estão aptos a avaliar a