Estágio sobre Marketing - Cleverson de Camargo

FACULDADE VIZINHANÇA VALE DO IGUAÇÚ – VIZIVALI

CLEVERSON DE CAMARGO

DEPARTAMENTO DE MARKETING: ANÁLISE DA EMPRESA ERMINIA MARIA LATREILLE & CIA. LTDA. DE DOIS VIZINHOS - PARANÁ.

DOIS VIZINHOS, PR.
2014
CLEVERSON DE CAMARGO

DEPARTAMENTO DE MARKETING: ANÁLISE DA EMPRESA ERMINIA MARIA LATREILLE & CIA. LTDA. DE DOIS VIZINHOS - PARANÁ.

Trabalho de Estágio supervisionado I da Faculdade Vizinhança Vale do Iguacú, como requisito parcial para obtenção da nota bimestral.

Orientador: Professor M.E. Mauricio Ghedin Rodrigues

DOIS VIZINHOS, PR.
2014

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 4
2. JUSTIFICATIVA 5
3. OJETIVO GERAL 6
3.1 OBJETIVO ESPECÍFICO 6
4. METODOLOGIA 6
4.1 Quantos aos objetivos 7
4.2 Quanto ao procedimento 7
4.3 Quanto a forma 8
4.4 Quanto ao desenvolvimento e análise de dados 8
5. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 9
6. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 18
6.1 DESCRIÇÕES DO DEPARTAMENTO: MARKETING GERAL 21
7. CONCLUSÃO E RECOMENDAÇÕES FUTURAS 24
8. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 26
9. ANEXOS 29

1. INTRODUÇÃO

O termo marketing teve origem nos estados norte-americanos, em decorrência do pós guerra, diante de uma necessidade, sendo conhecido primeiramente como Market Studies, somente nos estados norte americanos, já no Brasil inicialmente conhecido como mercadologia e mercadização.
Pode se considerar que o termo marketing aparece pela primeira vez nos estados norte-americanos, no final da II Guerra Mundial, em decorrência do pós-guerra, numa época em que os consumidores passaram a ser mais exigentes, com relação aos produtos e serviços oferecidos pelo mercado.
Segundo afirma Cobra (1997) apud AMA (American Marketing Association, 1960) definia marketing como o desempenho das atividades de negócios que dirigem o fluxo de bens e serviços do produtor ao consumidor ou