estudos
Administração de Materiais (ANAC)
Prof. Marcelo Marques www.concursovirtual.com.br
1
Slide 1
U1
User; 25/5/2009
Livro(1):
Livro(2):
Administração Pública e Geral
Questões Comentadas
Teoria e questões
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FUNDAMENTOS DA LOGÍSTICA EMPRESARIAL
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LOGÍSTICA
É O PROCESSO
DE PLANEJAR, IMPLEMENTAR E CONTROLAR OS
FLUXOS EFICIENTES DE MATERIAIS E
INFORMAÇÕES,
DESDE O PONTO DE ORIGEM ATÉ O PONTO DE
CONSUMO (CADEIA DE SUPRIMENTO),
COM O PROPÓSITO DE ATENDER ÀS
NECESSIDADES DOS CLIENTES.
APLICÁVEL A PRODUTOS E SERVIÇOS
PODE INCLUIR FLUXO FINANCEIRO
Logística - Definição
“A logística é o processo de elaboração, implementação e controle de um plano que serve para maximizar, da produção ao consumo, enfrentando custos, a eficiência e a eficácia do fluxo e da gestão das matérias-primas, semi-acabados, produtos acabados e informações; tudo isso conforme às exigências dos clientes”
(Council of Logistics Management – EUA)
“O gerenciamento logístico engloba os conceitos de fluxo de compras de matérias-primas, operações de produção e transformação, controle de materiais e processos, bem como produtos acabados, compreendendo também todo o gerenciamento de transporte e distribuição de produtos destinados a vendas, desde depósitos intermediários até a chegada dos produtos aos consumidores finais” (Hong Yuh Ching)
Logística integrada: conceito
A base do conceito de logística integrada consiste em entender que a logística deve ser vista como também um instrumento de marketing, uma ferramenta gerencial, capaz de agregar valor por meio dos serviços prestados.
Produto
Produto
Preço
Preço
Promoção
Promoção
Praça
Praça
Serviço
Serviço
Ao Cliente
Ao Cliente
Compras
Compras ou vendas ou vendas
Transporte
Transporte
Estoques
Estoques
Armazenagem
Armazenagem
Processamento