Estudos de casos de canais de distribuição e franquias
CURSO: TEC. GESTÃO COMERCIAL.
INTRODUÇÃO
Nas palavras de Kotler (2000) canais de distribuição são canais de marketing e constituem “conjuntos de organizações interdependentes, envolvidas no processo de disponibilização de um produto ou serviço para uso ou consumo". Diversas são as opções: atacadistas, varejistas, representantes exclusivos ou não, franquias, entre outros. O empresário pode optar por uma distribuição intensiva, (“quando objetiva atingir o maior número de consumidores”); seletiva (quando se busca trabalhar com mercados selecionados e em decorrência, com distribuidores idem); e exclusiva que corresponde, segundo Gobe et al. (2000), à situação em que “os revendedores trabalham somente com produtos de um determinado fabricante”. A escolha do canal de distribuição depende exclusivamente da identificação do público-alvo pelo empresário. Logo, a utilização de canais de comercialização torna-se fundamental para que o produto possa estar à disposição do consumidor na hora e local certo. É difícil encontrar dois fabricantes que procedam de modo igual na escolha de seus canais de distribuição. Neste breve estudo escolhemos três produtos para que possamos discutir a intensidade do canal e justificar a prática de distribuição adotada por cada uma delas.
I – VIA UNO
Fundada em 1991, com 158 lojas no Brasil e ainda 112 lojas no exterior, estando presente em Cuba, Emirados Árabes, Chile dentre outros, com uma produção de oito milhões de pares sapatos por ano. Seu modelo de trabalho com franqueados foi reconhecido com grandes distinções. A empresa abriu suas portas em 1991, na cidade de Novo Hamburgo-RS, e foi com a marca Via Uno que deu seus primeiros passos, logo se transformando em exemplo de empreendedorismo. E não apenas por ter construído uma marca global, mas também por seu projeto de Franchising, iniciado em 2004 e que hoje conta com mais de 270 lojas, sendo 158 delas no Brasil e 112