Estudo Orientado

A1

A2

A3

Disciplina: __________________________________________________.
Curso:______________________________.
Professor:___________________________.

E.O.:

Turno:__________. Data: _____/_____/_________.

PROVA:_______.

_______.

NOTA: _______.
NOMES DOS COMPONENTES

MATRICULA

1)
2)
3)
4)
5)

Projeto para ser realizado em grupos de até cinco pessoas.
Em grupo, de até cinco alunos, leia o caso da “DELL COMPUTER CORPARATION” apresentado abaixo e responda a cada um das pergunta. Procure demonstrar o desenvolvimento do conteúdo dado na disciplina, desenvolvendo as razões e o embasamento de suas respostas.
PERGUNTAS SOBRE O CASO:

1. Considerando a descrição da estrutura geral da Dell no caso, quais são os pontos estruturais fortes e fracos de sua comunicação empresarial? (valor 3,0)
2. Na sua opinião, quais são os desafios que Elizabeth Allen e sua equipe terão pela frente e que conselho você daria a eles? (valor 2,0)
3. Que função a comunicação empresarial poderia desempenhar na Dell para ajudar a empresa a levar adiante suas metas estratégicas? (valor 3,0)

O trabalho deverá ser entregue na data da A2, acompanhado desta folha de rosto.
ATENÇÃO: As perguntas deverão ser respondidas conforme a numeração das questões. CASO DELL COMPUTER CORPARATION

Elizabeth Allen estava sentada em seu cubículo em Round Rock One, a matriz da Dell Computer
Corporation nos arredores de Austin, no estado norte-americano do Texas, no início de abril de 2002, esquadrinhando os 35 e-mails que tinham chegado na sua caixa de entrada desde que saíra do escritório na noite anterior. Allen, vice-presidente de comunicação empresarial da Dell, preparava-se

para a reunião semanal de sua equipe, vasculhando as mensagens para verificar se havia alguma questão de última hora da diretoria global de comunicação sênior.

Uma mensagem de Noriko Iijima, o diretor de comunicação da Dell no Japão, chamou a atenção de
Allen. O breve e-mail a