ESTUDO ORGANIZACIONAL
1.1 A Administração
a) Qual o conceito de Administração do gestor da empresa? Comparem a definição dada com a mencionada no livro-texto.
Conceito de administração do livro-texto: “é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar recursos e ações, com o intuito de atingir determinados objetivos”.
Três elementos essenciais fazem parte da administração: os objetivos (é o fim esperado), a decisão(como vai realizar) e a ação(fazer).
b) Quais os indicadores de desempenho adotados pela empresa para avaliar a eficiência e a eficácia organizacional? Se a empresa não tiver, sugiram índices de desempenho com base nos conhecimentos adquiridos no capítulo 1. Se não tiver indicadores surgira. (os indicadores de desempenho podem ser de produtividade, lucro e participação de mercado)
1.2 As Organizações – Conceitos, Classificação e Tamanho
c) Classifiquem a organização pesquisada segundo o setor da economia em que atua.
A organização estuda é uma empresa. Pois tem por objetivo vender produtos e serviços e obter lucro. (Comércio e Serviços)
d) Classifiquem a organização em estudo por tamanho, conforme o número de empregados.
Podem ser classificadas em micros (até 9 empregados), pequenas(10 a 49), médias(50 a 99) e grandes. (mais de 100)
1.3 Níveis Organizacionais
e) Descrevam como se divide a estrutura hierárquica da empresa (executivos, gerentes e supervisores). Se a organização não apresentar uma estrutura hierárquica formalizada, criem uma com base nos conceitos estudados no livro-texto.
f) Na empresa existe grupos autogeridos? Se sim, expliquem como os mesmos funcionam.
1.4 Processo Administrativo
g) Informem a missão da empresa. Caso não possua, elaborem uma com base nos seus conhecimentos da organização.
h) Expliquem como a empresa executa as funções de Planejamento, Organização, Direção e Controle.
Planejamento: é a definição dos objetivos e meios para se atingir a missão organizacional. Neste momento, as ações de